最后更新:2026-09-20
我们收集什么
注册信息(手机号或邮箱、公司名);你接入的微信账号基本信息(昵称、微信号、头像);
经由你的服务实例收发的微信消息;AI 处理记录。
为什么收集
消息与联系人信息用于给 AI 提供上下文,否则它无法理解你的客户在说什么。
处理记录用于让你审查 AI 的每一次行为。
数据存在哪
存储在中国境内的服务器上。私有化部署时数据完全存放在你自己的环境中。
我们不做什么
不使用你的聊天内容训练模型;不向第三方出售或提供你的数据;
除排查你主动报告的故障外,不访问你的消息内容。
第三方
微信接入经由第三方接入平台;AI 推理由火山引擎方舟提供。消息内容会传输给模型服务用于生成回复。
删除
你可以随时要求删除账号及全部数据,我们会在 7 个工作日内完成。